Assicura lo sviluppo e la gestione di un sistema integrato di applicazioni e servizi a supporto dei processi di gestione amministrativa e a supporto delle decisioni dei diversi settori dell’Ateneo coerentemente con le esigenze interne ed esterne. A tal fine contribuisce alla stesura e verifica del contratto pluriennale di affidamento dei prodotti e servizi con CINECA, in stretta collaborazione con il servizio Qualità e Gestione della domanda.
Garantisce l’adeguatezza, la funzionalità e l’efficienza dei sistemi informativi dell’Ateneo, attraverso l’indirizzo e il coordinamento delle attività di gestione, sviluppo e manutenzione delle applicazioni informatiche e dei processi di system integration. Assicura la progettazione, l’implementazione e la manutenzione del Data Warehouse di Ateneo, presiede lo sviluppo di sistemi di analisi volti ad acquisire dati da più fonti ed elaborare informazioni relative ai differenti target di utenti attraverso la creazione di dashboard interattive a supporto dei relativi processi decisionali.
Ricerca e promuove soluzioni innovative per la digitalizzazione e l’informatizzazione dei processi di Ateneo. Garantisce lo sviluppo e la manutenzione del nuovo Portale e dell’ecosistema web di Ateneo e ne presidia le integrazioni con i sistemi gestionali.
Fornisce supporto specialistico ed eroga servizi IT ad enti esterni nell’ambito delle Convenzioni vigenti, per quanto di competenza.